「日本語の難しさ」

弊社には1日に沢山の廃棄物が搬入されます。
種類ごとに投棄する場所は決まっていますが、
私達事務センターのスタッフはお客様からどんな物を持ってきたのかを聞きだし
現場作業員に伝えて、どこに投棄するのかを確認します。
それをお客様にマイクで伝えるのですが、毎回毎回同じ投棄場とは限らない為
日々日本語の難しさを痛感しています。

自分では現場から指示のあった場所にお客様を誘導しているつもりでも
なかなかうまくお客様に伝わらず、お客様をかえって迷わせてしまう事もあります・・・。

お客様をスムーズに現場へ誘導できるように、
分かりやすい言葉で的確な説明ができるよう日々心掛けて作業にあたりたいと思います。

                           事務センター 阿部

| 今日の東環 | 02:39 PM | comments (1) | trackback (0) |

 

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